shecity

12.17 EFTERBLIVNA ELGIGANTEN

Jag har aldrig varit med om så dålig service i hela mitt liv. Jag är så upprörd nu så jag kokar! RIKTIGT UPPRÖRD. Min dator har ju varit inlämnad på lagning nu i 3 MÅNADER. Dom har bytt ut allt på datorn, varför kunde dom inte bara ge mig en ny från början?

Sen fick jag ett sms nu då det står att dom inte lagat den och att jag måste betala 500 : - ur min egna ficka trots att jag har försäkring. Så dom 3 senaste veckorna har den bara LEGAT på deras servicecenter, utan att bli lagad.

Så jag ringer upp deras kundtjänst och är så arg att handen skakar. Berättar allting. Då ringer hon upp butiken och dom säger att det blivit ett missförstånd och självklart ska dom stå för kostnaderna och laga den. SÅ NU KOMMER DET ATT TA 3 VECKOR TILL MINST. Bra att det tar 1/4 ÅR att laga en dator.


Det är så dålig service, så fruktansvärt dålig service. Kan ni hjälpa mig och strejka från Elgiganten, lova mig att aldrig handla en enda produkt på ELGIGANTEN. Dom kunde iallafall ha erbjudit mig en ny dator eller någonting som plåster på såren.


Det här kan vara mitt omognaste inlägg, men dom förtjänar det.

Skriv en kommentar

Namn
E-postadress
URL
Kommentar

Kommentarer till detta inlägg

Skrivet av: A

På Dell får du gratis service i hemmet, de kommer hem till dig och reparerar datorn på plats utan att ta med sig den till verkstad. Har aldrig varit så nöjd med service! Och datorerna är sjukt bra också.

Skrivet av: julia

du kanske ska växa upp och sluta ha sönder dina saker hela tiden? och för det andra, det beror verkligen på hur man är som kund. är man surpuppa kan man inte förvänta sig mirakel. man måste vara medveten om att den kan bli missförstånd och problem och går en vara sönder så är det leverantören det är fel på, sen kan det variera väldigt mycket på hur lång leveranstiden är på olika delar till just produkten du haft sönder, så chilla ner lite.

Skrivet av: Josephine

Jag har en kompis som skrev illa om ett företag på sin blogg, och den är betydligt mindre än din. Kanske 50 läsare/dag. Hon blev hursomhelst stämd för förtal. Så man ska nog ändå vara lite försiktig när man bloggar...

Skrivet av: Elin

Sluta ta isönder dina saker då

Skrivet av: Besökare

Jag lämnade också in min dator på elgiganten och fick efter 1 månad tillbaka den, med trasiga högtalare (vilket den inte hade när jag lämnade in den). Lämnade in den igen oh efter x antal månader hade de TAPPAT BORT datorn. ALLT försvunnet. Bilder, rubbet! Fick en ny dator men inte fan skämdes de ett dugg och någon ersättning fick jag inte heller. HATA ELGIGANTEN de har sån jävligt nonchalant stil. Köper man något där är det bara att hoppas för kung och fosterland att inget går sönder.

Skrivet av: Hanna P

då kan jag iställer rekommenderat Siba som varit kanon när min dator krånglat!

URL: http://www.hannapersson.com
Skrivet av: Linda

Jag förstår verkligen att det är sjukt störigt! Och såhär ska det inte gå till. Men som nån pekar här under, om att personalen alltid är otrevligt så tror jag att den endast har varit på ett enda elgiganten. Jag arbetar där själv och jag vet att alla som arbetar där jag arbetar är världens trevligaste och hjälper alltid till. Men sen är det sjukt tråkigt att det blir som det har blivit för dig petra..

Skrivet av: Maria

Kan hjälpa dig om du lovar att aldrig handla på net-on-net i Barkarby!!! Det tog en och en halv timme att som ensam kund gå in och köpa en mobil fast jag precis viste vilken jag ville ha samt vilket avtal. Jag orkar inte berätta allt men de är helt galet odugliga i den butiken! Är det en deal??

Skrivet av: johanna

Nej nej, det blir inte "väldigt lätt sådär" (till kommentaren under). jag har handlat teknikprylar på många ställen men jag kan säga med handen på hjärtat att det finns inte ett enda varuhus som har så dålig service som elgiganten. Har också varit med om samma rulle som dig. Dessutom är det dålig service på personalen när man är i affären och ska handla. Det finns nästan aldrig en människa som jobbar där som man kan prata med. Ibland känns det till och med som om att det gömmer sig för en. Varenda gång jag har varit på elgiganten har det alltid varit något stul. Dom fuckar alltid upp det. Köper du någonting på elgiganten som sedan går sönder kan du lika gärna dra någon annanstans och köpa nytt, för elgiganten kan få en på så dåligt humör.

Skrivet av: Lejla

det är det som är det negativa med stora varuhus, blir väldigt lätt sådär. rekommenderar att köpa datorer på små appel butiks återförsäljare ist osv där dom är mycket mer måna om sina kunder :)

Hoppas datorn kommer till dig snart!

URL: http://livetenfest.blogg.se
Skrivet av: Maria Lou

Åh vad störigt! Hade aldrig klarat mig så länge utan min lilla macbookbebis!

/ www.marialou.wordpress.com

URL: marialou.wordpress.com
Skrivet av: Jossan

har också varit med om såndär dålig service. dock inte på elgiganten utan på mediamarkt. skit teknik!

URL: http://josefineosterqvist.blogg.se
Skrivet av: nattie

som sagt så är det inte elgiganten det är fel på utan leverantören. jag älskar elgiganten och handlar endast där. bäst service, försäkringar, pris och förmåner.

URL: http://everyperson.blogg.se

Petra Tungården

ÅLDER:
KÖN: Tjej
LÄN: NACKA
MEDLEM SEN: 2008-11-25
SENAST INLOGGAD: 2012-01-02 09:55

SÖK I DENNA BLOGG

LÄNKAR

Bloggportalen
Bloggtoppen