Jag har aldrig varit med om så dålig service i hela mitt liv. Jag är så upprörd nu så jag kokar! RIKTIGT UPPRÖRD. Min dator har ju varit inlämnad på lagning nu i 3 MÅNADER. Dom har bytt ut allt på datorn, varför kunde dom inte bara ge mig en ny från början?
Sen fick jag ett sms nu då det står att dom inte lagat den och att jag måste betala 500 : - ur min egna ficka trots att jag har försäkring. Så dom 3 senaste veckorna har den bara LEGAT på deras servicecenter, utan att bli lagad.
Så jag ringer upp deras kundtjänst och är så arg att handen skakar. Berättar allting. Då ringer hon upp butiken och dom säger att det blivit ett missförstånd och självklart ska dom stå för kostnaderna och laga den. SÅ NU KOMMER DET ATT TA 3 VECKOR TILL MINST. Bra att det tar 1/4 ÅR att laga en dator.
Det är så dålig service, så fruktansvärt dålig service. Kan ni hjälpa mig och strejka från Elgiganten, lova mig att aldrig handla en enda produkt på ELGIGANTEN. Dom kunde iallafall ha erbjudit mig en ny dator eller någonting som plåster på såren.
Det här kan vara mitt omognaste inlägg, men dom förtjänar det.